玉山维修各种家用电器上门昌江供电公司冬日

“这么冷你们还来帮我们检查用电设备，真是太感谢了！有你们这么暖心的服务，我们用起电来更踏实更放心了！”12月19日，国家电网江西电力（景德镇昌江）井冈先锋共产党员服务队队员走进上徐村玉山组村民家中进行上门走访。

受高空低槽和低层切变线影响，江西省大部地区气温持续偏低，景德镇地区有雨夹雪，最低气温将降低至零下5℃-零下2℃。受本轮寒潮影响昌江区负荷将持续拉升，昌江区供电公司面临度冬大负荷考验。公司全面启动迎峰度冬电力保供应急值班工作机制，发布应对雨雪冰冻天气的工作方案，全力保障电网安全稳定运行。并组织国家电网江西电力（景德镇昌江）井冈先锋共产党员服务队对常态帮扶的“弱势群体”客户开展上门服务，为客户检查电采暖设备运行情况。

为确保本轮寒潮期间电力安全可靠供应，党员服务队队长孟德智带领服务队队员深入乡村、社区，结合“电力暖冬”专项行动，深化便民服务，细化工作措施，对寒潮天气弱势群体客户开展上门走访。在走访过程中，该公司通过系统筛查客户日电量明细，分析峰谷用电量，对比往年冬季用电特点，开展“赣节点”推广宣传；对客户采暖电器设备、插板、大负荷设备连接导线、漏电保护器及其他安全用电隐患等现场检查，耐心讲解使用电采暖时需要注意的相关事宜；帮助指导客户现场消缺，对现场无法及时消缺的问题编排消缺计划，保障客户安全用电、舒心用电。同时，还向客户发放安全用电手册，将参与“赣节点”活动的优惠政策落实落细到居民生活中，为客户提供高效、可靠的供电服务。

抗寒潮，保供电。保的是民生，暖的是人心。保障电力可靠供应，是昌江公司履行“三大责任”的集中体现。下一步，公司将加强供电区域内供电设备巡查，压实责任，细化防范措施，全力做好突发险情应对处置，一切以人民群众根本利益为重，全力以赴保供电、保安全、保稳定，确保人民群众安全温暖过冬。（夏璠）

责任编辑：陶钦仪

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