长街修电器上门维修南长街办事处丰富网上服

物业费网上缴纳、家中水管漏水一键报修、小区公共停车位还空闲多少网上查询一目了然……在桥东区南长街办事处，居民们尽享“智慧生活”带来的便利。

“智慧生活”源于“智慧社区”建设成果。今年以来，南长街办事处把推进“互联网+政务服务”作为提升群众幸福感、获得感的切入点，对“长街先锋为您服务”微信公众号进行扩充升级，设立“长街声音”“民生服务”“小区管家”等多个板块，为居民提供网上服务。居民只要轻点手机，就能足不出户享受到各种服务。

“前段时间，我家想找个保姆，但不知道哪儿有放心的家政公司。后来，我打开办事处设立的微信公众号，找到小区家政服务板块，好多家政公司的信息和服务项目一下子就出现在眼前，可以随意选择，真是方便又放心。”啤酒厂家属院的王桂芬大姐熟练地为记者操作演示。

“以前因为我不熟悉保障房办理流程，误过事。现在通过网络随时都能查询相关政策，了解进度情况，很方便。”居民张先生告诉记者，微信号上的所有信息都是公开的，执行起来透明、公正，让他很放心。

“以前重要通知张贴在墙上，有时外出不能及时看到……现在所有信息在手机上都能看到，再也不用担心耽误了。”居民们纷纷表示，公众平台启动后，很多事情可以通过网上办理，大大提高了办事效率。

据街道办事处负责人介绍，通过“智慧社区”建设，现在不管是物业缴费、物业报修、车位共享、家政服务、房产管理，还是厨卫保洁、月嫂保姆、手机维修、房屋刷新、冰箱清洗、家居家电维修，都能在网上办妥。昔日只能靠走、问、催的物业工作变得轻松，物业管理与居民沟通交流更方便，网络数据跑出了物业服务便利化的加速度，打通服务群众的“最后一步路”。（记者张鑫）

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