阳光海岸附近电器维修我为群众办实事滨海区

业主：窗户漏水，一下雨，水就进屋里了。

滨海区央子街道海韵文苑社区党委书记、居委会主任 蔡廷波：我们今天下午开始联系阳光海岸小区物业、开发商以及海韵文苑的社区工作者，每户要摸底排查，把这个问题切实解决好，商量出一个具体的措施，争取半月之内，把所有的阳光海岸小区的漏水问题解决。

崔女士：主要是想向小区（反映）规划一下电动车车棚的问题，现在只有充电桩没有车棚，下雨或者天气不好的时候也没办法用。

山东永九物业管理有限公司 宋晓艳：这样我们大概一个月就会解决这个问题，从走流程到购买到安装。

史女士：想让消防来小区普及普及消防知识，小区里面都是老人，万一有个失火啥的都很麻烦。

滨海区消防大队 杨怀鑫：我们有专门的宣传小分队，让物业联系我们，我们随时过来给你们搞培训演练，这都没问题，请放心。

近日，记者在滨海区阳光海岸小区看到，不少业主正在向现场的政府工作人员反映搭建电动车棚、停车位、房屋维修、供暖等一系列问题。滨海区央子街道社区、物业企业、住建、消防等有关单位现场办公，搭建居民参与物业管理的平台，更快捷地解决群众“急难愁盼”问题，共同打造幸福和谐家园。

小区的物业服务质量和效率一直深受居民关注，滨海区开展“物业服务面对面 您有困难我来办”活动，利用周末、节假日、下班时间，进小区开展公开接访、宣传物业政策、倾听群众意见，与群众“面对面”沟通交流，深入了解群众在物业服务、居住安全方面的关切和诉求，及时给予反馈解决，打通了物业服务的最后一公里。

滨海区央子街道党工委委员 李夏飞：业主反映的问题主要集中在供暖，健身器材，房屋漏水，还有路灯亮化这一类问题上面。我们进行一个总体的梳理，倾听老百姓的心声，把困扰他们具体生活的痛点和难点问题收集上来，我们再进行梳理，再进行解决和反馈，目的是为了能够提升我们老百姓的满意度，提升我们整个社区的建设水平和物业管理水平。

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