蚌埠监控大屏维修法院司法释明中心还真管用
“没想到!真没想到!法院司法释明中心还真管用!俺听了院长的分析,想通了,服判!满意!”一名在蚌埠中院司法释明中心申请答疑完毕的群众激动地逢人便说。
11月30日,蚌埠中院党组书记、院长高仁宝来到院司法释明中心随机接待来访群众,面对面倾听群众诉求,现场会办涉诉信访事项,不回避、不推诿,耐心释法说理、答疑解惑,还与有关部门负责同志会商协调,梳理解决方案,需要进一步核实办理的,明确时限,安排后续工作追踪落实,并向来访群众反馈。
在开展第二批学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育中,院党组反复强调各部门要以“如我在诉”的意识,厚植为民情怀,以能动司法的举措践行“公正与效率”,用心用情开展司法释明,解答好来访群众关心关切问题,办好司法为民实事好事。
要让群众“找得着”
“群众联系不上法官”“判后群众不理解”“信访呈现上行趋势”……,这些问题如何破解?
在开展主题教育过程中,蚌埠中院党组紧盯群众急愁难盼问题,下大力气解决涉诉信访这个群众的揪心事,专门召开党组会研究通过《蚌埠市中级人民法院关于建设司法释明中心的实施方案》,部署开展全流程司法释明工作。通过法官主动释明、中心现场释明、第三方预约释明以及领导接访释明等方式,全方位做好当事人释法明理工作,引导当事人服判息诉、自动履行生效裁判文书,努力推动审判工作从“结案了事”向“案结事了”转变。
在谋划审判法庭维修改造中,蚌埠中院党组就研究将司法释明中心建设纳入其中。历时一个多月的时间,氛围温馨的司法释明中心建起来了,该中心依托“老潘工作室”运行,由富有群众工作经验的老干警潘韶峰负责日常运行和接待,专职工作人员、挂职锻炼人员、值班律师和专家库人员参与其中,释明工作覆盖诉前、诉中、诉后,法治宣传贯穿全流程。力求群众办事“只进一扇门”,联系法官“随时找得着”。
要让群众“留得下”
蚌埠中院司法释明中心职能覆盖诉讼全流程,涵盖诉前引导、诉中辅导、诉后疏导、法治宣传四大功能板块。功能齐备,能解决问题,努力让来访群众“留得下”。
诉前引导。矛盾纠纷进入法院,并未立刻形成“诉”,通过司法释明中心前端介入,向当事人介绍矛盾纠纷的多元解决途径、推荐最优解决方式;对有调解意愿的当事人,引导至诉讼服务中心前端多元解纷。
诉中辅导。诉讼过程中,通过司法释明中心和办案法官共同为当事人提供专业法律咨询、建议等辅导,引导当事人积极参与诉中调解,推动达成和解,增进对司法理性认识,实质性化解矛盾纠纷,为当事人服判息诉奠定基础,根源性减少“案生案”。
诉后疏导。司法释明中心综合运用判后答疑、督促执行、类案释法、专家疏导等方式,通过综合性释法析理促进当事人息诉服判,引导当事人自觉履行裁判义务,减少上诉、申诉、申请执行、信访等案件产生,根源性减少“案生访”。
全程法治宣传。落实“谁执法谁普法”责任,将法治宣传贯穿于司法释明全流程始终,利用宣传大屏等媒介营造法治文化,引导当事人理性对待诉讼,努力实现“案结事了政通人和”。
要让群众“信得过”
蚌埠中院坚持全院统一部署、一体推进司法释明工作,全院各业务部门、各员额法官积极参与,前端做实分流引导,中端强化诉中辅导,后端全面诉后疏导,末端强化闭环管理,努力为人民群众提供全方位、立体化的全链条司法释明服务,全力打造人民群众“信得过”的蚌埠法院为民司法新名片。
高仁宝对司法释明中心寄予殷切厚望,提出明确要求:一要牢记“努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义”目标,深刻认识“感受”公平正义的主体只能是人民群众,就是头拱地也要把司法释明这个惠民的实事办好。二要站稳人民立场,“如我在诉”画出最大“同心圆”,通过释明让每起案件体现“以人民为中心”价值导向,用心用情办好为民实事,做到换位思考,情同此心,推动实质性解决群众合理诉求,在办好一件件释明小事、做实一件件判后答疑中,把以人民为中心落到实处。三要通过司法释明查找问题不足,倒逼审判执行水平提升,以“公正与效率”为切入点,实实在在执法办案,铺陈“人民至上”底色,努力实现案件办理政治效果、法律效果、社会效果的有机统一,努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。
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