湘潭定制衣柜遇上新消法

湘潭定制衣柜遇上新消法

在新消费者法的新规定中，消费者的利益将受到法律各方面的保护，但由于定制衣柜与成品衣柜有很大差异，衣柜公司有很多顾虑，如果定制衣柜是客户退回，二次销售，物流费用，谁将支付此次销售？消费者可以在购买前确认是否可以退回定制衣柜《网络交易管理方法》规定“消费者制造”，“以及其他不适合根据货物性质退回并在购买时由消费者确认的货物，不适用于无理由返回“，如”定制“如何定义新规则，并没有给出详细说明。记者从企业了解到，衣柜的非标准化产品大多是半成品。只有在消费者下订单后，企业才会根据消费者的订单的具体需求进行生产。需求包括“尺寸，颜色，材质，面料”等。等等。 “将衣柜定义为”由消费者定制“并不夸张，我们将在向工厂下订单之前与消费者多次确认。”曲美家具总经理吴纳尼指出。衣柜的组合，拆卸和组装“消费者退货应该处于良好状态”，这是《互联网交易管理方法》中的另一条规定，并且没有规定条例中提到的“好”。除了沙发，椅子和一些建筑材料之外，发送给消费者的家用产品大多是半成品，需要在使用之前进行安装和调试。如果产品在拆包，组装，拆卸，包装等后退回，“基础知识无效，不能再出售。”酷曼居品牌管理中心主任张国辉如实告诉记者。衣柜退货物流费用会很高此外，新规还指出“运费由消费者承担”，无理由退换货。记者了解到，衣柜的拆装包装需要专业操作。如果消费者没有一定的技术实力，则很难操作。此外，消费者自付回报涉及“物流费和包装费”，其中物流成本约占产品交易价格的10％-15％，包装成本约占5％，因此回报成本会很高。

卫星电视与宽带多媒体编辑部

企业改革与管理版面费

中外食品工业期刊官网